“消费满100即可抽手机”、“消费满200送50”……在市场竞争日趋激烈的今天，为了吸引更多的消费者购买自家商品，商家们举办了各式各样的促销活动，而其中最常见的就是有奖销售。但是有奖销售活动可不是商家想怎么举办就怎么举办的，一不小心就会受到市场监督管理部门的处罚，那么您知道如何才能规范进行有奖销售吗？
首先，我们来看下什么是有奖销售：
根据相关法律规定，有奖销售是指经营者以销售商品或者获取竞争优势为目的，向消费者提供奖金、物品或者其他利益的行为。有奖销售属于促销活动的一种，包括抽奖式有奖销售和附赠式有奖销售两种。其中：
1、抽奖式有奖销售是指经营者以抽签、摇号、游戏等带有偶然性或者不确定性的方法，决定消费者是否中奖的有奖销售行为，其最重要的特征是消费者获得奖励带有偶然性、不确定性。最常见的活动就是“消费满**元即可进行抽奖”。
2、附赠式有奖销售是指经营者向满足一定条件的消费者提供奖金、物品或者其他利益的有奖销售行为，也就是说消费者获得奖励带有确定性。比较常见的有“消费满**元即送**物品”、“充值满**元即送**元”、“邀请好友完成注册即送**现金”等。
那么商家在进行有奖销售时应注意哪些问题呢？
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条的规定，经营者进行有奖销售不得存在下列情形：
1、所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖；
2、采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；
3、抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。
从上述法律规定中，我们可以总结出商家进行有奖销售需要注意公开透明、诚实信用、奖励限额这三点。
其中，商家进行有奖销售首先要注意的就是保证活动公开透明，即在进行有奖销售前需要向消费者披露与有奖销售活动相关的信息，包括：
奖项种类、参与条件、参与方式、开奖时间、开奖方式、奖金金额或者奖品价格、奖品品名、奖品种类、奖品数量或者中奖概率、兑奖时间、兑奖条件、兑奖方式、奖品交付方式、弃奖条件、主办方及其联系方式等信息。
如果是在现场即时开奖的有奖销售活动，那么商家对超过五百元奖项的兑奖情况要随时进行公示。
如果有奖销售活动的奖品是积分、礼券、兑换券、代金券等形式的，那么商家应当公布兑换规则、使用范围、有效期限以及其他限制性条件等详细内容；如果积分、礼券、兑换券、代金券等奖品需要消费者向其他经营者兑换的（如商场联合商家举办的有奖销售活动），那商家还需要公布其他经营者的名称、兑换地点或者兑换途径。
案例一
某市场监督管理局接到群众举报，某盲盒公司通过微信小程序销售优享卡，消费者购买该优享卡后可以随机获得2种守护精灵，但该公司并没有公示中奖概率。
后经该市场监督管理局查明，该公司在相关销售过程中，确实没有公示两款附赠的守护精灵商品的获得概率和奖品数量，虽然不久后该公司替换成了有标注概率的商品图，但是在未标注概率期间内，该公司已销售了部分优享卡。
于是该市场监督管理局对该公司处以5万元罚款。
商家进行有奖销售，必须遵循诚实信用原则，按照事先公布的活动信息为满足条件的消费者兑换奖品，否则不仅会影响商家的商誉，而且可能引致市场监督管理部门的处罚。
如果商家在举办有奖销售活动时存在以下情形之一的，则该商家将被认定为存在欺诈行为而遭致处罚：
1、虚构奖项、奖品、奖金金额等；
2、仅在活动范围中的特定区域投放奖品；
3、在活动期间将带有中奖标志的商品、奖券不投放、未全部投放市场；
4、将带有不同奖金金额或者奖品标志的商品、奖券按不同时间投放市场；
5、未按照向消费者明示的信息兑奖；
6、采用让内部员工、指定单位或者个人中奖等故意让内定人员中奖的欺骗方式。
案例二
市场监督管理部门于12月30日接到消费者举报，反映其在某网店购买一双女鞋时参与了该网店的“双11”活动且符合中奖条件，但是并未被列入商家公布的中奖名单。
市场监督管理部门执法人员调查后发现，商家公布的中奖名单为其虚假制作的名单，而实际上该商家并未兑现1到10名等奖项的奖励。
于是市场监督管理部门责令其立即停止违法行为，并处罚款人民币5万元。
现在很多商家为了在众多商家举办的各式有奖销售活动中脱颖而出，提高自身举办的有奖销售活动的吸引力，会采用增加活动奖金金额的方式，通过大额奖金来刺激消费者。但是法律明确规定了，抽奖式有奖销售的最高奖的金额不得超过五万元，否则可能会遭致市场监督管理部门的处罚。
如果商家举办的有奖销售活动存在以下情形之一的，就会被认定为最高奖的金额超过五万元：
1、最高奖设置多个中奖者的，其中任意一个中奖者的最高奖金额超过五万元；
2、同一奖券或者购买一次商品具有两次或者两次以上获奖机会的，累计金额超过五万元；
3、以物品使用权、服务等形式作为奖品的，该物品使用权、服务等的市场价格超过五万元；
4、以游戏装备、账户等网络虚拟物品作为奖品的，该物品市场价格超过五万元；
5、以降价、优惠、打折等方式作为奖品的，降价、优惠、打折等利益折算价格超过五万元；
6、以彩票、抽奖券等作为奖品的，该彩票、抽奖券可能的最高奖金额超过五万元；
7、以提供就业机会、聘为顾问等名义，并以给付薪金等方式设置奖励，最高奖的金额超过五万元。
而如果商家是以非现金形式的物品或者其他利益作为奖品的，则按照同期市场同类商品的价格计算奖品的金额。
案例三
在“双11”网络交易专项监测中，某市场监督管理部门执法人员于11月15日发现某房地产公司为提高其名下房地产项目的知名度，吸引更多的潜在购房者，自11月5日起举办了现场抽奖送“国民神车”活动。
市场监督管理部门认为免费送“国民神车”活动的最高累计获奖金额已超过5万元，涉嫌违法。
于是市场监督管理部门责令该公司立即停止上述违法行为，并处罚款18万元。
商家在举办有奖销售活动后应当建立相关档案，如实、准确、完整地记录设奖规则、公示信息、兑奖结果、获奖人员等内容，并妥善保存两年。该记录不仅是法律规定的义务，也可在依法接受监督检查时作为商家规范进行有奖销售的有力证据。