有客户反映,网站、抖音上出现假冒成客户品牌进行招商加盟的情况,甚至还有假冒的“某某官方网站”,其逼真程度足以以假乱真,面对这种虚假加盟信息、虚假官网等涉企网络侵权现象,企业如何保护自身利益?
这篇文章将揭示网络侵权的多种形式,分享有效的应对策略和举报渠道,助你掌握应对网络侵权的“秘籍”。
什么是涉企网络侵权?
简单来说,它是指在网络环境中发生的各种侵犯企业权益的行为,如侵犯企业的知识产权、商誉和商业秘密等。这些侵权行为不仅会给企业带来经济损失,还会损害其品牌形象和市场竞争力。
除了常见的在网站上未经授权使用企业名称、商标进行虚假宣传,通过设置虚假链接骗取用户点击进入,将意向客户引流至特定网站的情况外;还有一种较为突出的问题,即冒用企业名称、字号、商标等关键信息,开设虚假的企业官方网站,并发布虚假的招商加盟信息,导致人们难以辨别真伪。
如何有效应对涉企网络侵权?
首先,要增强防范网络侵权的意识,建立健全的网络安全管理制度,加强内部培训,提高员工的法律意识和风险意识。
其次,要加大对企业知识产权的保护力度,及时申请专利、注册商标等,确保核心竞争力得到充分保护。
此外,还可以通过举报、诉讼等方式维护合法权益。
然而,在某些网络侵权案例中,企业可能难以找到明确的被告,从而无法通过诉讼途径维护自身的合法权益。
针对这一问题,中央网信办发布了《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》和《关于进一步加强网络侵权信息举报工作的指导意见》,为涉企网络侵权信息举报工作提供了明确要求和具体指导。
具体“举报涉企网络侵权”操作方式
1. 在“中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心(www.12377.cn)”官网中,选择涉企侵权类进行举报处理。在此过程中,企业需要进行实名认证,并提供与网络举报事项相对应的信息网址或足以准确对举报信息进行定位的相关说明、样本截图等举报基本材料。举报受理完成后,企业将收到一个举报查询码,可随时根据查询码查询举报进度。
2. 也可以在工业和信息化部委托中国互联网协会设立的 12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心(12321.cn)的官方网站上,对上述虚假网站进行投诉。在此过程中,需要提供虚假网站的网址、假冒企业相关情况的截图等初步资料,并上传这些资料以实现投诉维权的目的;还可以通过安卓手机下载 12321 手机 APP,在 APP 上进行投诉维权,要求相关部门对虚假网站进行关停等处理。
总之,涉企网络侵权问题不容忽视,企业必须高度重视,积极采取有效措施予以应对。同时,也希望全社会共同努力,营造健康、公平、有序的网络环境,为企业发展保驾护航。