2019年10月28日，理发店老板马玉剑被确诊为肺癌晚期，之后几天，他将理发店盘了出去，但是之前很多顾客在店里办的理发卡成了他和妻子最大的心病。治疗一星期之后，马玉剑回到店里，贴上退卡通知，之后便是等待。“他戴着一个大口罩，坐在理发店里，把钱退给客人。最后连话都说不出来了，只好去住院，让我们帮他退钱。”邻居说，总共就一万多元预存款，现在已经退了五千多元。
现实中的会员卡陷阱无处不在，无良企业通过会员卡集资后卷款跑路不予兑现的例子更是不在少数，马老板的诚信固然令人感动，实际上在法律规定上，马老板也应该这么做。
会员卡的重要性
会员卡，又称预付卡，会员卡是生活上的称呼，而预付卡是法律上的称呼，二者本质上为同一种事物。自上世纪末会员卡诞生以来，伴随着时代发展的进展，支付手段的革新，人们消费观念的改变，“先支付，后购买”渐渐成为了当代消费者的主流消费形式。可以说，如今的预付卡是时代的产物，其已经渗透到了各行各业，无论是商超、餐饮，还是运输等都有预付卡的存在。
作为一种新型营销工具，毫无疑问，预付卡同样存在其限制及弊端，但从实际情况来看，越来越多的商家正在加入发行预付卡的进程中或已经发行过预付卡，不少的发卡企业已经使用预付卡取得了较好的效果，因此预付卡应是各个行业各个企业都不应错过的优质商业工具之一。
会员卡的合规
会员卡问世并不算很久，整体而言行业仍然处在探底过程中，虚拟化会员卡与传统化会员卡的选择，如何以预付卡为基础展开相应的支付体系、营销手段，都是发卡企业所需要考虑的。尽管，现有的法律法规并不能回答会员卡的所有问题，但是企业在发行预付卡时仍应遵守，否则将要承担行政罚款等法律后果。
预付卡在法律上进一步划分为单用途预付卡和多用途预付卡。单用途预付卡最为常见，该卡只用于同一企业或同一品牌购买商品或服务。而多用途预付卡则可适用于跨品牌、跨地区使用。单用途预付卡的核心法规为《单用途商业预付卡管理办法》，多用途预付卡的核心法规为《支付机构预付卡业务管理办法》。对大部分的企业而言，单用途预付卡占据了大多数，现就该类预付卡的合规事项在此做出几点提示：
①会员卡需要向有关部门备案，不备案即使用的，会有1-3w的行政罚款。